계약을 연장하고 싶어요 : 계약 연장을 원하시는 경우, 단기의 경우 최소 만료 24시간 전. 장기의 경우 최소 만료 일주일 전. 회사와 상담을 받으셔야 합니다.
렌트카 이용 중에 과태료(통행료 미납)가 발생했어요 : 과태료 및 통행료 미납시, 최초 고지한 주소지로 과태료 및 통행료 납부용지가 발송됩니다.
구비서류는 어떻게 될까요?
- 개인 단기 : 운전자 본인 명의의 운전면허증
- 개인 장기 : 인감증명서 원본(최근 1개월), 주민등록등본 원본(최근 1개월),
주민등록초본 원본(최근1개월) 주소 변경 포함, 운전면허증 원본- 법인 장기 : 사업자 등록증, 법인인감증명서 원본(최근 1개월), 법인 명의의 통장사본
법인등기부등본 원본(최근 1개월), 법인 제무재표(최근 1년), 주주명부,
현금영수증 발행이 가능할까요? : 렌트카는 현금영수증 발행 불가 업종입니다. 법인 렌트에 한해 세금계산서 등을 통한 비용처리는 가능합니다.
사고 시 비용 처리는 어떻게 되나요? : 자차사고를 제외한 사고는 종합보험을 통해 처리됩니다. 고객 과실 사고로 인해 발생한 렌트카의 손망실의 경우, 고객님께 책임이 발생하게 되는데, 이때 별도로 자차 보험에 가입을 해주셨다면 일정 비용의 고객부담금만을 통해 처리하실 수 있습니다.
사고 발생 시 어떻게 해야 하나요? : 앨리스 렌트카 대표번호 1600-4130으로 전화주시면 신속하고 안전하게 처리해드립니다.
장기 계약 종료 후 차량을 인수하고 싶어요 : 최초 계약 진행시 해당사항을 상담 받으실 수 있습니다. ‘반납’으로 계약 후 ‘인수’로 변경하고 싶으시다면, 차 후 상담을 진행하실 수 있습니다.
렌트카 이용시 신용 등급에 영향을 줄까요?렌트카는 금융 상품이 아니라 ‘렌탈’상품이기 때문에, 단기 장기에 관계 없이 신용 등급에 영향을 주지 않습니다.
더 자세한 내용은 Q&A를 통해 확인해주세요.
